2022-07-17 21:01:38
环境分析——PEST、市场分割与集中
竞争分析——守门人的五种力量分析、基准分析、基准分析
市场分析——基准分析、市场分割、
消费者分析——消费者Pareto分析、消费者调查、消费者价值驱动因素、消费者的声音
自我评估——产品生命周期分析、产品系列分析、产品利润率分析
战略位置——战略定位、增长/份额矩阵、市场分割增长、适合对吸引力模型、竞争定位矩阵市场
战略发展——战略远景描述、市场利润率模型
我在营销管理咨询项目中常用的9个分析工具.doc
管理工具很多，就是专门针对营销的分析工具也是数不胜数，但是工具应用因人而异，在咨询项目中并不是每一个工具都会用到，也不是每一个工具都很好用，应该根据遇到的问题不同，采用最合适的工具。最常用的营销管理工具有：STP、4C、3C、客户属性库（渠道属性性、产品属性库）、销售漏斗、渠道模式选择模型(3因素模型)、大客户营销四步法、客户培育策略、品牌驱动力6因素。
“4C”即：顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。
面向顾客，更应该考虑顾客的需要和欲望，建立以顾客为中心的零售观念，将“以顾客为中心”作为一条红线，贯穿于市场营销活动的整个过程。
成本：顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。
方便：最大程度地便利消费者，是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。
营销的八大困惑
1.4P、4C选择谁
2.先做终端还是先打广告
3.价格战＋广告战＝营销战
4.营销费用日益增加
5.价格战、广告战、产品战、渠道战、终端战，如何参战
6.产品多是否销量大
7.没有竞争是好还是坏
8.有了卖点为何仍难卖
收集客户全貌信息——客户全貌表
分析客户的SWOT——客户SWOT分析表
预测客户潜在需求——客户潜在需求分析表
有计划的拜访客户——客户拜访记录表
现状困难影响分析——客户现状,困难,影响的问话准备表；客户现状,困难,影响分析表
说服客户感兴趣——客户成功案例表
引导客户承诺立项——销售商机评估表